Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali
- § 1 Kamp ta' Applikazzjoni, Partijiet Kontraenti
- § 2 Offerta, Proċess tal-Ordni u Konklużjoni tal-Kuntratt
- § 3 Prezzijiet, Spejjeż tal-Kunsinna, VAT
- § 4 Pagament, Verifika tal-Kreditu
- § 5 Kunsinna u Trasport
- § 6 Riżerva tas-Sjieda
- § 7 Tpaċija, Żamma, Ċessjoni
- § 8 Vawċers u Kodiċijiet ta' Skont
- § 9 Kont tal-Klijent
- § 10 Dritt ta' Reċess
- § 11 Dritt ta' Ritorn Volontarju u Servizz ta' Ritorn
- § 12 Abbonament (Għoti għall-Użu / Abbonament tan-Nuċċali)
- § 13 Garanzija Legali (Konformità) u Responsabbiltà
- § 14 Rifjut ta' Ordnijiet, Sospensjoni ta' Kontijiet tal-Klijenti
- § 15 Dispożizzjonijiet Speċjali għal Kummerċjanti
- § 16 Kontenut Ipprovdut Minnek
- § 17 Protezzjoni tad-Data
- § 18 Riżoluzzjoni ta' Tilwim
- § 19 Dispożizzjonijiet Finali
§ 1 Kamp ta' Applikazzjoni, Partijiet Kontraenti
(1) Dawn it-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali (minn hawn 'il quddiem "Termini") japplikaw għall-kuntratti kollha dwar ix-xiri u l-kunsinna ta' oġġetti li int, bħala klijent, tikkonkludi mal-Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, il-Ġermanja (minn hawn 'il quddiem "aħna") permezz tal-ħanut online tagħna. Tapplika l-verżjoni ppubblikata fil-ħin tal-ordni.
(2) Dawn it-Termini japplikaw għall-konsumaturi (persuni li jaġixxu għal skopijiet li ma jaqgħux fl-ambitu tal-attività kummerċjali jew professjonali tagħhom) u – bil-modifiki tal-Artikolu § 15 ta' dawn it-Termini – għall-kummerċjanti (persuni li jaġixxu fl-eżerċizzju tan-negozju jew tal-professjoni tagħhom).
(3) Kundizzjonijiet diverġenti tal-klijent isiru parti mill-kuntratt biss jekk aħna naqblu magħhom espressament bil-miktub.
§ 2 Offerta, Proċess tal-Ordni u Konklużjoni tal-Kuntratt
(1) Il-preżentazzjoni tal-prodotti fil-ħanut online tagħna ma tikkostitwixxix offerta vinkolanti, iżda stedina mhux vinkolanti biex int tagħmel ordni.
(2) Fil-proċess tal-ordni int tqiegħed l-oġġetti fil-basket, tgħaddi għall-proċess tal-ordni permezz ta' "ejja għall-kaxxa", iddaħħal id-data tiegħek jew tidħol fil-kont tal-klijent tiegħek, tagħżel il-metodu ta' pagament u ta' kunsinna, u tista' ddaħħal kodiċi ta' vawċer/skont. Qabel ma tibgħat l-ordni, l-informazzjoni kollha tintwera lilek f'ġabra fil-qosor tal-ordni għall-verifika; hemmhekk tista' tikkoreġi żbalji fid-dħul tad-data.
(3) Billi tikklikkja fuq il-buttuna li tagħlaq il-proċess tal-ordni, int tibgħat l-ordni tiegħek. Bl-ordni tiegħek int tikkonferma li għandek il-kapaċità legali sħiħa jew li għandek il-kunsens tar-rappreżentant legali tiegħek.
(4) Immedjatament wara, int tirċievi konferma awtomatika tal-wasla bl-email. Din għadha mhijiex aċċettazzjoni.
(5) Bl-ordni tiegħek int tagħmel offerta għall-konklużjoni ta' kuntratt ta' bejgħ. Il-kuntratt jiġi konkluż biss meta aħna naċċettaw din l-offerta; l-aċċettazzjoni ssir permezz ta' konferma separata tal-ordni bl-email jew permezz tal-kunsinna tal-oġġetti ordnati. Aħna mhux obbligati naċċettaw l-ordnijiet u nistgħu nirrifjutaw l-aċċettazzjoni għal raġuni oġġettiva (ara l-Artikolu § 14 ta' dawn it-Termini); l-ordnijiet huma possibbli biss fi kwantitajiet normali għad-dar.
(6) Sal-aċċettazzjoni tagħna int m'intix marbut/a bl-ordni tiegħek u tista' tikkanċellaha fi kwalunkwe ħin. Bħala regola aħna naċċettaw l-ordni tiegħek fi żmien ftit jiem; sal-aċċettazzjoni jew ir-rifjut tagħna nistgħu nżommu pagament diġà magħmul bħala ħlas bil-quddiem fuq l-offerta tiegħek. Fil-każ ta' oġġetti b'żmien itwal ta' pproċessar jew ta' akkwist – b'mod partikolari lentijiet ottiċi magħmula individwalment skont il-vista tiegħek – l-aċċettazzjoni tista' ddum sal-iskadenza taż-żmien ta' kunsinna previst ikkomunikat fil-proċess tal-ordni. Jekk ma naċċettawx l-ordni tiegħek fi żmien 14-il jum mill-wasla tal-ordni – jew, fil-każ ta' żmien ta' kunsinna itwal ikkomunikat fil-proċess tal-ordni, mhux sal-iskadenza tiegħu, iżda mhux aktar tard minn tliet xhur mill-wasla tal-ordni –, l-ordni titqies rifjutata. Fil-każ ta' kanċellazzjoni minnek, ta' rifjut tagħna jew ta' nuqqas ta' aċċettazzjoni, aħna nrodulek lura mingħajr dewmien il-pagamenti diġà magħmula.
(7) Riżerva ta' disponibbiltà: Jekk diġà aċċettajna l-ordni tiegħek u l-oġġett mhux disponibbli għax fornitur ma jfornix lilna, minkejja tranżazzjoni ta' kopertura konformi mal-kuntratt u mingħajr tort tagħna, nistgħu nirtiraw mill-kuntratt. Ninfurmawk mingħajr dewmien u nrodulek lura mingħajr dewmien il-pagamenti diġà magħmula. Id-drittijiet statutorji tiegħek jibqgħu mhux affettwati.
(8) Aħna naħżnu t-test tal-kuntratt u nibagħtulek id-data tal-ordni, dawn it-Termini u l-informazzjoni dwar ir-reċess bl-email. L-ordnijiet preċedenti tista' tarahom fil-kont tal-klijent tiegħek.
(9) Jekk aċċettazzjoni li diġà ġiet iddikjarata tkun ibbażata fuq żball fid-dikjarazzjoni jew fit-trasmissjoni, nistgħu nikkontestawha skont id-dispożizzjonijiet statutorji applikabbli; ninfurmawk mingħajr dewmien u nrodulek lura l-pagamenti diġà magħmula.
§ 3 Prezzijiet, Spejjeż tal-Kunsinna, VAT
(1) Japplikaw il-prezzijiet indikati fil-paġna tal-prodott, inkluża l-VAT statutorja applikabbli, flimkien mal-ispejjeż tal-kunsinna murija fil-proċess tal-ordni Spejjeż tal-konsenja.
(2) Fil-każ ta' kunsinni lejn pajjiżi barra mill-UE, jistgħu japplikaw imposti fuq l-importazzjoni fil-pajjiż ta' destinazzjoni, li int tħallashom, sakemm il-paragrafu 3 ma jipprovdix mod ieħor.
(3) Fil-każ ta' kunsinni lejn l-Iżvizzera, ir-Renju Unit u n-Norveġja, aħna nassumu, fejn applikabbli, il-VAT fuq l-importazzjoni u d-dazji doganali; lil hinn mill-prezz muri flimkien mal-ispejjeż tal-kunsinna ma jkollokx spejjeż oħra hemmhekk. Din l-assunzjoni tal-ispejjeż hija servizz volontarju, li jista' jinbidel fi kwalunkwe ħin għal ordnijiet futuri; tapplika l-verżjoni ppubblikata fil-ħin tal-ordni tiegħek.
(4) Fil-każ ta' oġġetti mibjugħa skont il-kwantità jew il-piż, aħna nuru wkoll il-prezz bażiku.
§ 4 Pagament, Verifika tal-Kreditu
(1) Huma disponibbli l-metodi ta' pagament murija fil-proċess tal-ordni.
- Karta tal-kreditu
- PayPal (sib aktar informazzjoni dwar il-ħlas bis-servizzi ta' PayPal fuq www.paypal.de),
- Pagament bil-quddiem (il-pagamenti bil-quddiem għandhom iseħħu sa mhux aktar tard minn 10 ijiem mill-konferma tal-ordni. Jekk il-pagament ma nirċivuhx fil-kont tagħna fi żmien 21 ġurnata, l-ordni tiegħek tiġi awtomatikament ikkanċellata)
- Ħlas mal-konsenja (tariffa għall-ħlas mal-konsenja €9.90)
- Apple Pay
(2) Il-pagament jinġabar jew jinbeda diġà mal-preżentazzjoni tal-ordni tiegħek, sakemm il-metodu ta' pagament magħżul jipprovdi għal dan teknikament (eż. karta ta' kreditu bl-awtentikazzjoni 3-D Secure, PayPal, Apple Pay, Google Pay). L-ammont miġbur jiġi ttrattat bħala ħlas bil-quddiem fuq l-offerta tiegħek sal-aċċettazzjoni tal-ordni. Il-ġbir tal-pagament ma jikkostitwixxix aċċettazzjoni tal-ordni tiegħek; il-kuntratt jiġi konkluż esklużivament skont l-Artikolu § 2. Jekk ma jiġi konkluż l-ebda kuntratt – b'mod partikolari jekk nirrifjutaw l-ordni tiegħek (Artikolu § 14) jew nirtiraw skont l-Artikolu § 2(7) –, aħna nrodulek lura l-ammont diġà miġbur mingħajr dewmien.
(3) Fil-każ ta' metodu ta' pagament Ratepay (fattura, debitu dirett), aħna niċċedu l-pretensjoni tagħna lil Ratepay GmbH, Ritterstr. 12–14, 10969 Berlin, il-Ġermanja; f'dan il-każ, il-pagament li jelibera mid-dejn jista' jsir biss lil Ratepay. Japplikaw b'mod addizzjonali t-termini ta' pagament u l-avviżi dwar il-protezzjoni tad-data ta' Ratepay li għalihom hemm link fil-proċess tal-ordni. L-istess japplika għal pagamenti permezz ta' Klarna skont il-kundizzjonijiet tagħha.
(4) Jekk aħna jew il-fornitur tas-servizz ta' pagament tagħna ma nkunux nistgħu niġbru debitu dirett għal raġuni attribwibbli lilek (eż. nuqqas ta' fondi, dettalji bankarji ħżiena, oġġezzjoni mhux ġustifikata), int tħallas l-ispejjeż esterni li jirriżultaw minn dan (eż. tariffi tal-istituzzjonijiet ta' kreditu involuti). Int tibqa' liberu/a li turi li ma ġie kkawżat l-ebda dannu jew dannu inqas.
(5) Aħna noffru mill-inqas metodu ta' pagament wieħed komuni u bla ħlas. Nirriżervaw id-dritt li ma noffrux ċerti metodi ta' pagament abbażi tar-riżultat ta' verifika tal-kreditu / tar-riskju. Il-verifika ssir skont metodi matematiċi-statistiċi rikonoxxuti; id-dettalji tal-ipproċessar tad-data jirriżultaw mid-dikjarazzjoni tagħna dwar il-protezzjoni tad-data.
(6) Il-kunsinna ssir wara li jasal il-pagament jew, fil-każ ta' xiri fuq fattura / debitu dirett, malli l-fornitur tas-servizz ta' pagament ikun ikkonferma l-assunzjoni tar-riskju.
§ 5 Kunsinna u Trasport
(1) Sakemm ma jkunx indikat mod ieħor, aħna nfornu fi żmien il-perjodu ta' kunsinna previst muri fil-proċess tal-ordni. Iż-żminijiet ta' kunsinna indikati huma approssimattivi, sakemm ma jkunux espressament indikati bħala vinkolanti. Fil-każ ta' oġġetti b'vista individwali, iż-żmien ta' kunsinna jista' jittawwal minħabba l-produzzjoni tal-lentijiet; iż-żmien ta' kunsinna previst nikkomunikawh lilek fil-proċess tal-ordni jew mal-konferma tal-ordni.
(2) Aħna niddeterminaw il-metodu, ir-rotta u t-trasportatur skont diskrezzjoni raġonevoli u għandna d-dritt li nagħmlu kunsinni parzjali raġonevoli mingħajr spejjeż addizzjonali għalik.
(3) Jekk int konsumatur, ir-riskju jgħaddi lilek biss mal-konsenja lilek jew lil persuna indikata minnek li mhijiex it-trasportatur.
(4) Fil-każ ta' forza maġġuri jew avvenimenti oħra mhux prevedibbli u mhux attribwibbli lilna (eż. tfixkil operattiv, strajk, miżuri tal-awtoritajiet), il-perjodi ta' kunsinna jittawlu b'mod raġonevoli; ninfurmawk mingħajr dewmien. Jekk l-avveniment idum aktar minn sitt ġimgħat, iż-żewġ partijiet jistgħu jirtiraw mill-kuntratt affettwat; il-pagamenti diġà magħmula nrodduhom lura mingħajr dewmien. Id-drittijiet statutorji tiegħek jibqgħu mhux affettwati.
§ 6 Riżerva tas-Sjieda
Sal-ħlas sħiħ, l-oġġetti jibqgħu proprjetà tagħna.
§ 7 Tpaċija, Żamma, Ċessjoni
Int tista' tpaċi biss b'pretensjonijiet kontra tagħna li huma mhux ikkontestati jew stabbiliti b'sentenza finali. Għandek dritt ta' żamma biss sa fejn il-pretensjoni kontra tagħna tkun ibbażata fuq l-istess relazzjoni kuntrattwali. Il-pretensjonijiet ta' flus kontra tagħna huma liberament ċedibbli. Iċ-ċessjoni ta' pretensjonijiet oħra kontra tagħna li ma jkunux ta' flus teħtieġ il-kunsens tagħna; il-kunsens ma jistax jinżamm meta l-interess tiegħek li jimmerita protezzjoni fiċ-ċessjoni jipprevali fuq l-interess oppost tagħna.
§ 8 Vawċers u Kodiċijiet ta' Skont
(1) Il-vawċers/kodiċijiet ta' skont promozzjonali jistgħu jinfdew biss fil-perjodu indikat u darba biss; ma jistgħux jiġu kkombinati ma' xulxin, sakemm ma jkunx indikat espressament mod ieħor. Il-ħlas fi flus u l-applikazzjoni retroattiva fuq ordnijiet diġà konklużi huma esklużi. L-oġġetti esklużi jissemmew fil-promozzjoni rispettiva.
(2) Fil-każ ta' suspett fondat ta' użu abbużiv (eż. infedar multiplu, evitar ta' restrizzjonijiet), aħna intitolati li niddikjaraw invalidi l-vawċers/skontijiet affettwati.
(3) Il-vawċers ta' kreditu (fejn offruti) jistgħu jinfdew fi żmien il-perjodu ta' preskrizzjoni statutorju; il-kreditu li jibqa' jiġi akkreditat.
§ 9 Kont tal-Klijent
(1) B'rabta mal-ordni tiegħek, aħna nipprovdulek kont tal-klijent li permezz tiegħu tista' timmaniġġja l-ordnijiet tiegħek. Jekk jogħġbok żomm il-kredenzjali tiegħek sigrieti u informana mingħajr dewmien f'każ ta' suspett ta' abbuż.
(2) Tista' titlob il-ħassar tal-kont fi kwalunkwe ħin, bla ħsara għal ordnijiet pendenti u obbligi statutorji ta' żamma.
§ 10 Dritt ta' Reċess
Il-konsumaturi għandhom dritt statutorju ta' reċess. L-informazzjoni sħiħa dwar ir-reċess, bit-terminu tar-reċess, il-proċedura (inkluża l-funzjoni elettronika tar-reċess "Irreċedi mill-kuntratt"), ir-raġunijiet ta' esklużjoni u l-formola standard tar-reċess, issibha hawn taħt.
Struzzjonijiet għar-ritorn:
Dritt għar-ritorn
Il-merkanzija li tirċievi tista' tagħtihielna lura mingħajr bżonn ta' spjegazzjonijiet billi tirritornaha fi żmien 30 ġurnata. Dan il-perjodu jibda wara li jaslu dawn l-istruzzjonijiet bil-miktub (eż. ittra, fax, imejl), iżda mhux qabel ma tasal il-merkanzija għand ir-riċevitur (f'każ ta' kunsinni rikorrenti ta' merkanzija simili - mhux qabel ma tasal l-ewwel konsenja parzjali) u mhux qabel ma jitwettqu l-obbligi tagħna skont sezzjoni 2 ta' Artikolu 246 flimkien ma' sezzjoni 1(1 u 2) tal-EGBGB kif ukoll l-obbligi tagħna skond is-sezzjoni 312g(1) Klawżola 1 tal-BGB flimkien ma' sezzjoni 3 ta' Artikolu 246 tal-EGBGB. Fil-każ uniku ta' merkanzija li ma tistax tintbagħat bħala pakkett (eż. mekanzija goffa), ir-ritorn jista' jsir ukoll wara li tibgħatilna rikjesta ta' ġbir bil-miktub. Sabiex tikkonforma maż-żmien ta' ritorn, huwa biżżejjed jekk tibgħat il-merkanzija jew ir-rikjesta ta' ġbir fiż-żmien stipulat. Fi kwalunkwe każ, aħna nassumu l-ispejjeż u r-riskju tar-ritorn tal-merkanzija. Ir-ritorn u r-rikjesta ta' ġbir għandhom jintbgħatu lil:
**Edeloptics GmbH
Straßenbahnring 19a
20251 Hamburg
Germany
Fax: +49 40 689878-828
Imejl: info@edel-optics.com.mt**
Fil-każ ta' rikjesta ta' ġbir, il-merkanzija tinġabar minn għandek.
Konsegwenzi tar-ritorn
Fil-każ ta' ritorn effettiv, is-servizzi rċevuti reċiprokament għandhom jiġu rritornati. L-istess japplika għal kull benefiċċju derivat minnhom. Fil-każ ta' deterjorazzjoni tal-oġġett u użu (eż. benefiċċji tal-użu) li ma jkunx jista' jew mhux kompletament jew ikun jista' biss jiġi rritornat fi stat deterjorat, inti għandek tħallas kumpens adegwat. Għad-deterjoment tal-oġġett u benefiċċji derivati, inti għandek tħallas kumpens biss jekk id-deterjoment tal-oġġett jew benefiċċji derivati tkun saret b'riżultat ta' użu li jmur oltri dak maħsub fl-ittestjar għall-proprjetajiet u funzjonijiet tiegħu. Bi "ttestjar għall-proprjetajiet u funzjonijiet" wieħed jifhem ittestjar u ppruvar tal-merkanzija bl-istess mod li persuna tagħmel f'ħanut. Obbligi dwar il-ħlas lura għandhom jiġu sodisfatti fi żmien 30 ġurnata. Għalik, dan il-perjodu jibda minn meta tibgħat il-merkanzija jew tagħmel rikjesta ta' ġbir, u għalina minn meta nirċievu l-merkanzija.
Transazzjonijiet iffinanzjati
Jekk tkun iffinanzjajt dan il-kuntratt b'għajnuna ta' self finanzjarju u mbgħad tagħmel użu mid-dritt tiegħek għar-ritorn, int ma tibqax aktar marbut mal-kuntratt ta' self, dejjem jekk iż-żewġ kuntratti jibnu unità ekonomika bejniethom. Dan huwa partikolarment minnu jekk aħna nkunu fl-istess ħin is-selliefa tiegħek jew meta s-sellief tiegħek ikun iffinanzja s-self tiegħek bl-għajnuna tagħna. Jekk is-self ikun diġà ġie rritornat meta l-irtirar isir effettiv jew il-merkanzija tkun ġiet irritornata, hekk is-sellief tiegħek jidħol fil-parti dwar id-drittijiet u l-obbligi tal-kuntratt finanzjarju tagħna li tirrigwarda l-konsegwenzi legali tal-irtirar jew ritorn. Jekk inti tixtieq, kemm jista' jkun, tevita kull obbligu kuntrattwali, agħmel użu mid-dritt għar-ritorn u ħassar il-ftehim ta' self, anke jekk tkun ukoll eliġibbli għad-dritt ta' rtirar.
Tmiem tal-istruzzjonijiet għar-ritorn
Aħna npoġġu l-informazzjoni dwar ir-reċess għad-dispożizzjoni tiegħek qabel ma tibgħat l-ordni tiegħek, u nibagħtuhielek mal-konferma tal-wasla (Artikolu § 2(4)) fuq mezz li jservi għal żmien twil.
§ 11 Dritt ta' Ritorn Volontarju u Servizz ta' Ritorn
(1) Lil hinn mid-dritt statutorju ta' reċess, aħna nagħtuk dritt ta' ritorn volontarju ta' 30 jum mill-wasla tal-oġġetti. Dan japplika biss għal oġġetti mhux użati, kompluti u f'kundizzjoni perfetta, bis-siġill oriġinali / tal-iġjene mhux imneħħi, u ma japplikax għal lentijiet magħmula skont il-vista tiegħek. Id-dritt ta' ritorn volontarju huwa servizz addizzjonali volontarju, li jista' jiġi rrevokat fi kwalunkwe ħin għal ordnijiet futuri u li ma jagħti l-ebda dritt legali; tapplika l-verżjoni ppubblikata fil-ħin tal-ordni tiegħek. Id-drittijiet statutorji tiegħek, b'mod partikolari d-dritt statutorju ta' reċess ta' 14-il jum u d-drittijiet ta' garanzija legali (konformità), jibqgħu jeżistu bis-sħiħ u b'mod indipendenti minn dan.
(2) Indipendentement mit-tqassim statutorju tal-ispejjeż, aħna nipprovdulek bħala servizz volontarju tikketta ta' ritorn bla ħlas. Is-servizz ta' ritorn bla ħlas japplika għal ritorni mill-pajjiż li lejh saret il-kunsinna. Jekk tuża din it-tikketta, aħna nassumu l-ispejjeż tar-ritorn. Din l-assunzjoni tal-ispejjeż hija servizz addizzjonali volontarju, li jista' jiġi rrevokat fi kwalunkwe ħin għall-futur u li ma jagħti l-ebda dritt legali; f'każ ta' użu abbużiv (Artikolu § 14) nistgħu neskluduha. Mingħajr l-użu tat-tikketta, japplika t-tqassim statutorju tal-ispejjeż.
§ 12 Abbonament (Għoti għall-Użu / Abbonament tan-Nuċċali)
(1) Sa fejn aħna nagħtu oġġetti għall-użu fil-qafas ta' abbonament (mudell ta' kiri, eż. abbonament tan-nuċċali), japplikaw b'mod addizzjonali r-regoli li ġejjin kif ukoll il-kundizzjonijiet indikati fil-proċess tal-ordni (b'mod partikolari l-perjodu ta' fatturazzjoni u kwalunkwe tul minimu).
(2) L-oġġett mogħti jibqa' proprjetà tagħna. Int timpenja ruħek li tittratta l-oġġett bir-reqqa u tużah biss għall-użu personali u konformi mal-iskop tiegħu; użu kummerċjali kif ukoll bejgħ, kiri, rahan jew għoti permanenti lil terzi mhumiex permessi. Telf, ħsara kif ukoll qbid, sekwestru jew aċċess ieħor ta' terzi fuq l-oġġett tikkomunikahom lilna mingħajr dewmien. Għal deterjorament minħabba użu konformi mal-kuntratt m'intix responsabbli; fil-bqija japplikaw id-dispożizzjonijiet statutorji.
(2a) Aħna nistgħu ntemmu l-abbonament għal raġuni serja, b'mod partikolari jekk int f'ritard bil-ħlas ta' żewġ ħlasijiet mensili konsekuttivi jew ta' ammont ta' daqs korrispondenti, jekk tikser b'mod sinifikanti l-paragrafu 2, jew jekk ikun hemm suspett fondat ta' użu abbużiv tal-protezzjoni tan-nuċċali (paragrafu 9); id-drittijiet statutorji ta' terminazzjoni taż-żewġ partijiet jibqgħu mhux affettwati.
(3) Għall-abbonamenti huma disponibbli l-metodi ta' pagament offruti għal dan fil-proċess tal-ordni; id-data tal-pagament tiegħek tinħażen għall-pagamenti rikorrenti mal-fornitur tas-servizz ta' pagament rispettiv. Il-ħlas isir dovut u jinġabar dejjem fil-bidu tal-perjodu ta' fatturazzjoni.
(4) Sakemm jiġi maqbul tul minimu inizjali, dan ikun ta' mhux aktar minn 24 xahar. Wara l-iskadenza tat-tul minimu, jew mingħajr tul minimu, l-abbonament jibqa' għal żmien indefinit u jista' jiġi tterminat miż-żewġ partijiet fi kwalunkwe ħin b'avviż ta' xahar. Id-dritt taż-żewġ partijiet li jtemmu għal raġuni serja jibqa' mhux affettwat.
(5) Abbonament konkluż online tista' tterminah fi kwalunkwe ħin permezz tal-funzjoni ta' terminazzjoni "Ittermina l-kuntratti hawn" fuq il-websajt tagħna. Permezz ta' paġna ta' konferma int tibgħat it-terminazzjoni b'mod vinkolanti bil-buttuna "ittermina issa". Il-wasla u l-ħin tat-terminazzjoni tiegħek kif ukoll it-tmiem tal-kuntratt nikkonfermawhom lilek mingħajr dewmien fuq mezz li jservi għal żmien twil (eż. bl-email).
(6) Il-ħlas miftiehem jibqa' fiss, fil-każ ta' tul minimu, mill-inqas sal-iskadenza tiegħu. Il-prezzijiet promozzjonali jew introduttorji japplikaw biss għall-ewwel perjodi ta' fatturazzjoni indikati. Il-ħlasijiet ta' perjodi ta' fatturazzjoni futuri nistgħu nibdluhom; bidliet bħal dawn nikkomunikawhom lilek mill-inqas sitt ġimgħat qabel ma jsiru effettivi bil-miktub, u japplikaw l-aktar kmieni mill-iskadenza ta' tul minimu miftiehem. Sa meta jsiru effettivi tista' tterminaw l-abbonament (paragrafi 4 u 5).
(7) Wara t-tmiem tal-abbonament int tibgħat lura l-oġġett mogħti mingħajr dewmien, mhux aktar tard minn 14-il jum, lilna; għal dan aħna nipprovdulek tikketta ta' ritorn bla ħlas. Għall-perjodu li fih iżżommilna l-oġġett wara t-tmiem, nistgħu nitolbu kumpens fl-ammont tal-ħlas miftiehem; drittijiet statutorji oħra taż-żewġ partijiet jibqgħu mhux affettwati.
(8) Id-dritt ta' ritorn volontarju skont l-Artikolu § 11(1) ma japplikax għal oġġetti mogħtija fil-qafas ta' abbonament. Id-dritt statutorju tiegħek ta' reċess u d-drittijiet statutorji tiegħek ta' garanzija legali (konformità) jibqgħu mhux affettwati.
(9) Protezzjoni tan-nuċċali: Jekk l-abbonament tiegħek jinkludi protezzjoni tan-nuċċali (assigurazzjoni kontra ħsara jew telf), dan is-servizz jipprovdih is-sieħeb tal-assigurazzjoni tagħna; l-ambitu, il-kundizzjonijiet (eż. eċċessi, termini ta' rappurtar, prova ta' rapport lill-pulizija f'każ ta' serq) u l-esklużjonijiet jirriżultaw esklużivament mill-kundizzjonijiet tal-assigurazzjoni mogħtija lilek fil-proċess tal-ordni. Ir-responsabbiltà legali tiegħek skont il-paragrafu 2 tibqa' fis-seħħ biss sa fejn il-protezzjoni tan-nuċċali ma tkoprix id-dannu. F'każ ta' ritard fil-ħlas nistgħu nissospendu l-użu tal-protezzjoni tan-nuċċali sal-ħlas tal-pretensjonijiet miftuħa, sa fejn il-kundizzjonijiet tal-assigurazzjoni jipprovdu għal dan.
§ 13 Garanzija Legali (Konformità) u Responsabbiltà
(1) Tapplika l-garanzija legali statutorja fil-każ ta' nuqqas ta' konformità. Għall-konsumaturi b'residenza abitwali f'Malta japplikaw id-dispożizzjonijiet mandatorji tal-Att dwar l-Affarijiet tal-Konsumatur (Consumer Affairs Act, Kap. 378 tal-Liġijiet ta' Malta), b'mod partikolari: (a) il-kummerċjant huwa responsabbli għal kwalunkwe nuqqas ta' konformità li jkun jeżisti fil-mument tal-kunsinna u li jsir evidenti fi żmien sentejn mill-kunsinna; (b) kwalunkwe nuqqas ta' konformità li jsir evidenti fi żmien sena mill-kunsinna jiġi preżunt li kien jeżisti fil-mument tal-kunsinna, sakemm dan ma jkunx inkompatibbli man-natura tal-oġġetti jew man-natura tan-nuqqas ta' konformità; (c) bħala rimedji int intitolat/a, skont il-liġi, għat-tiswija jew is-sostituzzjoni tal-oġġetti u, b'mod sussidjarju, għal tnaqqis fil-prezz jew għax-xoljiment tal-kuntratt.
(2) Obbligu ta' notifika (Consumer Affairs Act): Biex iżżomm id-drittijiet tiegħek ta' garanzija legali, int obbligat/a tinforma lill-kummerċjant bil-miktub bin-nuqqas ta' konformità fi żmien xahrejn mid-data li fiha skoprejt in-nuqqas ta' konformità.
(3) Il-kwalità dovuta kuntrattwalment hija dik normali fil-kummerċ għal oġġetti komparabbli; devjazzjonijiet żgħar normali fil-kummerċ jew ikkawżati teknikament fil-kulur, il-forma, il-qies jew il-materjal – b'mod partikolari devjazzjonijiet fil-kulur minħabba r-rappreżentazzjoni fuq l-iskrin – ma jinżlux taħt il-kwalità normali u oġġettivament mistennija. Jekk aħna jew manifattur noffru garanzija kummerċjali, il-kontenut u l-ambitu jirriżultaw mill-kundizzjonijiet rispettivi tal-garanzija; id-drittijiet statutorji tiegħek jibqgħu mhux affettwati.
(4) Għal danni li jirriżultaw mit-telf tal-ħajja, tal-ġisem jew tas-saħħa, kif ukoll minn intenzjoni jew negliġenza gravi u f'każ ta' frodi, aħna responsabbli mingħajr limitu.
(5) Fil-każ ta' ksur b'negliġenza żgħira ta' obbligu kuntrattwali essenzjali, aħna responsabbli b'mod limitat għad-dannu tipiku u prevedibbli tal-kuntratt. Obbligi kuntrattwali essenzjali huma dawk li l-eżekuzzjoni tagħhom tippermetti l-ewwel u qabel kollox it-twettiq korrett tal-kuntratt u li fuq l-osservanza tagħhom int normalment tista' toqgħod. Fil-bqija, ir-responsabbiltà hija eskluża.
(6) Ir-responsabbiltà skont il-liġi dwar ir-responsabbiltà għal prodotti difettużi u minn garanziji assunti tibqa' mhux affettwata.
(7) Il-limitazzjonijiet ta' responsabbiltà ta' dan l-Artikolu japplikaw ukoll favur ir-rappreżentanti legali, l-impjegati u l-aġenti tagħna.
§ 14 Rifjut ta' Ordnijiet, Sospensjoni ta' Kontijiet tal-Klijenti
(1) Nirriżervaw id-dritt li nirrifjutaw l-aċċettazzjoni ta' ordni għal raġuni oġġettiva, b'mod partikolari f'każ ta' suspett fondat ta' mġiba abbużiva, dettalji foloz, nuqqas ta' ħlas minn ordnijiet preċedenti, frodi, chargebacks mhux ġustifikati jew f'każ ta' theddid jew insulti kontra l-impjegati tagħna. Il-projbizzjonijiet ta' diskriminazzjoni jibqgħu mhux affettwati.
(2) Servizzi addizzjonali volontarji bħat-tikketta ta' ritorn bla ħlas (Artikolu § 11(2)) nagħtuhom biss f'każ ta' użu konformi mal-iskop; jekk ir-rata ta' ritorni tiegħek tkun ferm ogħla mil-livell normali, nistgħu neskludu dan is-servizz volontarju. Nistgħu wkoll nagħmlu użu mil-libertà tagħna ta' konklużjoni skont l-Artikolu § 2 u nirrifjutaw ordnijiet futuri jew naċċettawhom biss kontra ħlas bil-quddiem. Ir-ritorni bbażati fuq drittijiet statutorji (reċess, garanzija legali) ma jiġux ikkunsidrati fid-determinazzjoni tar-rata ta' ritorni; l-eżerċizzju tad-dritt statutorju tiegħek ta' reċess ma nissanzjonawhx. Id-drittijiet statutorji tiegħek jibqgħu mhux affettwati.
(3) Għar-raġunijiet tal-paragrafu 1 nistgħu nissospendu jew nagħlqu kontijiet tal-klijenti – anke kontijiet oħra tal-istess klijent. Il-kuntratti diġà konklużi b'mod validu u d-drittijiet statutorji tiegħek jibqgħu mhux affettwati.
(4) Biex nipprevjenu abbuż u frodi, iżżommu lista interna ta' sospensjoni, limitata għal dak li huwa meħtieġ u limitata fiż-żmien; il-bażi legali (Artikolu 6(1)(f) GDPR), il-perjodu ta' ħżin u d-drittijiet tiegħek jirriżultaw mid-dikjarazzjoni tagħna dwar il-protezzjoni tad-data.
§ 15 Dispożizzjonijiet Speċjali għal Kummerċjanti
Jekk il-klijent huwa kummerċjant, japplika b'mod addizzjonali/diverġenti: ma jeżisti l-ebda dritt ta' reċess jew ta' ritorn volontarju; ir-riskju jgħaddi mal-konsenja lit-trasportatur; il-preskrizzjoni tal-pretensjonijiet ta' garanzija legali hija ta' sena mill-konsenja (bl-eċċezzjoni tal-pretensjonijiet skont l-Artikolu § 13(4) ta' dawn it-Termini kif ukoll pretensjonijiet ta' rikors kontra fornitur preċedenti); aħna nirriżervaw is-sjieda sal-issodisfar tal-pretensjonijiet kollha mir-relazzjoni kummerċjali; għal tranżazzjonijiet kummerċjali reċiproċi tapplika l-obbligu ta' eżami u ta' lment; il-forum esklużiv huwa Hamburg. Fil-konfront ta' kummerċjanti aħna responsabbli għal negliġenza sempliċi biss f'każ ta' ksur ta' obbligi kuntrattwali essenzjali u b'mod limitat għad-dannu tipiku u prevedibbli tal-kuntratt; ir-responsabbiltà għal danni indiretti u għal profitt mitluf hija eskluża f'dan ir-rigward; ir-responsabbiltà hija barra minn hekk limitata, għal kull każ ta' dannu, għall-valur nett tal-ordni affettwata. L-Artikolu § 13(4) u (6) ta' dawn it-Termini jibqgħu mhux affettwati.
§ 16 Kontenut Ipprovdut Minnek
Jekk tipprovdilna kontenut (eż. reviżjonijiet tal-prodotti, ritratti jew kummenti), int tagħtina dritt ta' użu sempliċi u bla ħlas fuqu, biex nużaw, nirriproduċu, nqassmu u nadattaw dan il-kontenut b'rabta mal-offerta tagħna għal skopijiet ta' reklamar u ta' servizz, u biex nagħtu sottoliċenzji sempliċi fuqu lil terzi (eż. portali ta' reviżjoni u netwerks soċjali). Int tikkonferma li għandek id-drittijiet meħtieġa għal dan u li ma tiksirx id-drittijiet ta' terzi. Tista' toġġezzjona għall-użu futur fi kwalunkwe ħin; f'dan il-każ inneħħu l-kontenut fi żmien raġonevoli mill-mezzi kkontrollati minna.
§ 17 Protezzjoni tad-Data
Informazzjoni dwar l-ipproċessar tad-data personali tiegħek – inkluża data relatata mas-saħħa b'rabta mal-vista tiegħek kif ukoll għall-prevenzjoni tal-kreditu, l-abbuż u l-frodi – tinsab fid-dikjarazzjoni tagħna dwar il-protezzjoni tad-data. Id-data dwar il-vista meħtieġa għall-produzzjoni tal-għajnuna viżiva tiegħek nipproċessawha abbażi tal-kunsens espliċitu tiegħek mogħti separatament fil-proċess tal-ordni; id-dettalji – anke dwar iż-żamma u użi oħra fakultattivi – huma rregolati mid-dikjarazzjoni dwar il-protezzjoni tad-data.
§ 18 Riżoluzzjoni ta' Tilwim
Aħna la lesti u lanqas obbligati li nipparteċipaw fi proċeduri ta' riżoluzzjoni ta' tilwim quddiem korp ta' riżoluzzjoni alternattiva ta' tilwim tal-konsumatur. Bħala konsumatur f'Malta tista' madankollu ddur, b'mod partikolari, lejn l-Awtorità ta' Malta għall-Kompetizzjoni u għall-Affarijiet tal-Konsumatur (MCCAA) u lejn it-Tribunal għal Talbiet tal-Konsumaturi (Consumer Claims Tribunal), li huwa kompetenti għal talbiet sa €3,500.
§ 19 Dispożizzjonijiet Finali
(1) Tapplika l-liġi Ġermaniża bl-esklużjoni tal-Konvenzjoni tan-NU dwar il-Bejgħ ta' Oġġetti. Jekk int konsumatur b'residenza abitwali fi Stat ieħor – b'mod partikolari f'Malta –, id-dispożizzjonijiet mandatorji tal-protezzjoni tal-konsumatur ta' dak l-Istat jibqgħu mhux affettwati.
(2) Jekk m'għandekx forum ġenerali fil-Ġermanja, jekk tittrasferixxi r-residenza tiegħek barra mill-pajjiż wara l-konklużjoni tal-kuntratt jew jekk din tkun mhux magħrufa fil-mument tat-tressiq tal-kawża, il-forum huwa Hamburg. Għall-konsumaturi domiċiljati fl-Unjoni Ewropea, id-dispożizzjonijiet mandatorji tal-ġurisdizzjoni (b'mod partikolari r-Regolament (UE) Nru 1215/2012, li jipprovdi li konsumatur jista' jiġi mħarrek biss quddiem il-qrati tal-Istat Membru tad-domiċilju tiegħu u jista' jħarrek lill-kummerċjant hemmhekk) jibqgħu mhux affettwati.
(3) Il-lingwa tal-kuntratt hija l-Malti; l-Ingliż huwa ekwivalenti.
(4) Jekk xi dispożizzjoni tkun invalida, il-kuntratt jibqa' validu fil-bqija; minflok id-dispożizzjoni invalida jidħlu d-dispożizzjonijiet statutorji.
---
Edeloptics GmbH · Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, il-Ġermanja · Direttur Maniġerjali: Andreas Korsus · Amtsgericht Hamburg HRB 108926 · Nru tal-VAT DE264070174 · Verżjoni: 01/08/2026